iPhone xs Maxを購入しました！
というこのくだり、しつこくてすみません^^;
久しぶりの新型iPhone購入。
かなり浮かれています。
しかし店頭でiPhonexsMaを手にしてから使用できるようになるまで丸一日かかってしまいました。
？？？
と思っている方ももしかしたらいるかもしれません。
まずMac本体内のSSDの容量が足りずiPhoneのバックアップがとれませんでした。
そのためMac本体内から外付けHDDへiPhoneのバックアップを移行作業を行いました。
まずこれに時間がかかりました。
でこれがメインになるのですが、外付けHDDへバックアップがとれないという症状が発生。
どのサイトを見てもそのような症状の記事は見受けられませんでした。
Appleに問い合わせしようかと考えました。
後述しますが、
「すべてのバージョンを新しくしてください。」
と言われるのがオチだなと思い、できるところまで自力で解決することを決意。
無事に？解決した方法について書いていきたいと思います。
iTunesでiPhoneのバックアップが取れないときの対処方法
対処方法はありません。
すみませんorz。
はっきり言って偶然でした。
最初のバックアップに費やした時間は3時間くらい。
「バックアップ中」という表示の時に間違ってバックアップ中止のボタンをクリックしてしまい、最初からやり直し。
その後バックアップすら始まらない症状に陥ってしまいました。
- 外付けHDDへのバックアップの不具合か
- iPhoneのシステム的なトラブルか
- 使用している機材の不具合か
- OSが古すぎるのが問題なのか
バックアップが取れない原因をあげていけば、キリがないくらいあります。
なんせ3年近くずっとバックアップを取っていなかった訳ですから。
仕方ないです。
使用しているOSやMacを書き出して見ました。
使用した機種とOSなど不具合に関係する内容を書き出してみる
- 旧iPhoneはiPhone6Plus、OSはiOS9.3.4
- MacBook Pro （Retina, Mid 2013）でmacOS Sierra
- iTunesのバージョンは12.0
- 外付けHDDはWDdigitalのUSB3.0
原因はOSが古すぎることかな、と自分では結論づけています。
この記事を読んでくれている方は、バックアップに時間がかかるのはMac-外付けHDD間の通信速度が遅いからなのでは？と思っている方もいるかもしれません。
外付けHDDはUSB3.0を使用しています。
それほど遅いわけではないはず。
iPhoneのバックアップがとれない、バックアップに時間がかかるという症状の中、寝る前にもう一度だけ「同期」を行い、朝起きて終了していないようであればAppleに問い合わせしてみることにしました。
それでもなんとかバックアップに成功した方法
朝の4時くらいに目が覚め、Macの画面を見てみると
「iPhoneがシステムが破損しているためバックアップがとれませんでした」
という表示がありました。
orz。
仕方がないな、と思い「OK」をクリックしてそのまま2度寝しました。
そして7時に起きてiPhoneの接続を取り外そうとしたら、「バックアップ」が終了していました。
！！！！
やっターーーー！！！！
「iPhoneの破損」は絶対夢ではないはず！
その後新型iPhone xs maxの設定、そして「バックアップの復元」を行い無事に旧iPhoneと同じアプリ、内容で使用できるようになりました。
まとめ
対処方法と書いて起きながら解決方法は「MacでiTunesとiPhoneをつないで長い時間待つ」というないようになってしまいました。
自分が何かしたわけではありません。
一つ気になることがあります。
キャリアのEメールが使用できなくなっているんです。
パスワードも間違っていないし、メールアドレスも間違えていないのですが、これが原因のような気がします。
iPhoneのバックアップがとれない、時間がかかる場合は寝る前にバックアップを行い、朝になっても解決していないようであればAppleに直接問い合わせて見てください。
最後までお読み頂き、誠に有難うございました。